打

印

问

题
WINDOWS98下，为什么信封的本单位信息打印不完整，下方的邮政编码也没有打上？
请查看WINDOWS系统默认打印机是EPSON LQ-1500吗？如果不是，请安装EPSON LQ-1500打印机的驱动程序。具体操作是：[开始]——[设置]——[打印机]——[添加打印机]
WINDOW2000/XP下，为什么打印信封时会等待很长时间打印机才打出一个信封，而且下一个信封没有打在正确的位置上？
请查看信封软件的版本，4.0以下版本是不支持WINDOWS2000/XP的，请升级至2006版，2006版是支持WINDOWS98/2000/XP的！下载2006版
我的软件已经是2006版的，为什么也出现第二个信封没有打在正确位置上的情况？
请按照下面的步骤检查：一、在信封软件安装时会修改注册表，如果系统装有防火墙软件请选择允许修改注册表。二、要按照打印机的型号来安装打印机驱动程序，有些打印机的随机驱动程序没有提供WINDOWS2000/XP的驱动，请下载最新的打印机驱动程序。三、在打印信封前先打开打印机的电源开关。四、有些打印机(例如FUJITSU DPK8600E、OKI 53XX/86XX等)可以仿真EPSON LQ-1600K,请将打印机设置为仿真EPSON LQ-1600K模式,并安装EPSON LQ-1600K的驱动程序。五、因打印机型号不同，其厂商提供的打印驱动有差异，如果问题还未解决，请与我们联系。联系方式
我的打印机是EPSON DLQ3000K,安装的打印机驱动程序也正确，为什么也出现第二个信封没有打在正确位置上的情况？
请安装windows xp 自带的ENSON DLQ2000K打印驱动，问题即可解决。具体操作是：[开始]——[设置]——[打印机]——[添加打印机]
为什么我在打印八号加宽信封时，出现邮政编码慢慢错位现象？
这个问题是由于打印参数设置错误造成的，请按照下列步骤更改：[开始]——[设置]——[打印机]——在菜单上点击[文件]——[服务器属性]——在[所有格式]中找到"sm80#"并选中——将下方的"高度"一项中"15.25"改为"15.24"——[保存格式]

数

据

转

换

问

题
我已经有一些客户名录了，能直接用吗？
这需要看你的现有文件的格式，信封打印软件提供了数据接口，可以将Dbase,Foxpro,Access,Paradox等数据库和Excel文件导入，还可以直接读取Text文本文件。具体操作请参阅软件说明中[数据导入]部分。如果Word格式的文档，可以与我们联系，我们会尽力将数据转换为信封软件所需要的格式。
我在导入数据时出现“请核实文件名、表名、文件格式是否正确，是否是空文件、空表格。”，这是怎么回事？
这种情况下需要核实：1、输入的文件名是否正确，而且文件名长度不能超过8位，第一位不能是数字。2、输入的表名是否正确。3、原文件是否没有数据。4、信封软件4.0以下版本的数据格式可能与当前数据库格式有差异，请升级至2006版！下载2006版
 数据转换时，进度条不能到100%，请问这是怎么回事？
出现这种现象是因为：在数据源中有ACCESE数据库不能接受的格式，比如出现全角的字符，或者是“‘”"'"之类的特殊符号，请核实数据源的数据，重点检查中断点附近的记录。
数据转换时，虽然进度条到100%了，但是邮政编码字段中有空字段现象，我查看了源文件，邮政编码字段没有空缺，我的数据格式是EXCEL，请问这是怎么回事？

这是因为在邮政编码字段中第一个字符出现’符号，修改方法：

（1）在EXCEL中空白单元格输入数字“1”；

（2）复制单元格；

（3）选中所有的邮政编码单元格；

（4）点鼠标右键——点“选择性粘贴”，运算选择“乘”，确定即可。
数据转换时，邮政编码字段中如果前位是“0”，转换后被自动删除了，我的数据格式是EXCEL，请问这是怎么回事？
这是因为Microsoft Excel 会将数字保存为数字数据。若要使 Excel 将类似零件号码的数字解释为其他格式，首先应将空白单元格设置成邮政编码格式，然后键入数字。如果已经输入了数字，那么也可以将它更改成邮政编码形式。 方法是：

（1）选择含有要设置成邮政编码格式的数字单元格。

（2）单击“格式”菜单上的“单元格”命令，然后单击“数字”选项卡。

（3）在“分类”列表中，单击“特殊”，“类型”列表中，选择“邮政编码” ，然后再单击“确定”。

（4）单击每个单元格，按 F2 键，然后再按 ENTER 键重新输入数据。

最新公告：2006.5.17版已经解决这个问题，请升级至最新版本！

其

他

问

题